募集要項


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1.人材開発プランナー

募集要項

勤務地
<勤務地詳細>
本社
東京都千代田区神田錦町3‐15  名鉄不動産竹橋ビル7F

東京メトロ東西線「竹橋駅」より徒歩2分
都営地下鉄三田線・新宿線・東京メトロ半蔵門線「神保町駅」より徒歩7分
東京メトロ千代田線・半蔵門線・丸ノ内線・都営地下鉄三田 線「大手町駅」より徒歩8分
JR山手線・東京メトロ銀座線「神田駅」より徒歩12分
その他、小川町駅、淡路町駅、新御茶ノ水駅も使えて、アクセス至便です。

受動喫煙対策:屋内全面禁煙

<在宅勤務・リモートワーク>

勤務時間
<フレックスタイム制>
コアタイム:なし(フルフレックスのため、フレキシブルな勤務体制です。)
※ 標準労働時間:1日あたり8時間
※ 休憩時間: 1時間
雇用形態
正社員
<試用期間>
3ヶ月
■試験期間中の給与は、月額給与の95%
給与
<年俸>
300万円~700万円
<月額>
月額:250,000円~580,000円

<賃金形態>
年俸制
年俸の12分割を毎月支給
みなし残業30時間(残業手当:有 ※超過分は全額支給します。)

経験値 > 前職給与の視点で、相談して決定いたします。
昇給
年に一度の定期昇給と、半年に一度の目標達成に応じた査定の昇降給があります。
賞与
9月と3月に決算賞与を支給しています。
待遇・福利厚生
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 育児支援・託児制度あり
◇ 半日休暇制度あり:半日単位で有給休暇を取得できます
◇ テレワーク・在宅OK
◇ 副業制度あり
◇ 勤続5年インセンティブ:リフレッシュのための旅行資金を支給
◇ 在宅勤務手当てあり(月額5,000円)
休日・休暇
◇完全週休2日制
◇有給休暇10日~20日
◇休日日数125日
◇年末年始休暇
◇出産育児休暇

人材開発プランナーの仕事内容

業務内容
法人クライアントに向けた下記業務全般をご担当いただきます。
幅広い仕事にチャレンジできるポジションです。

(1)顧客要望・課題のヒアリング、それに伴う資料作成や、企画書の作成、提案など
…人材育成に関するお悩みをヒアリングし、課題を抽出。解決のための提案をおこないます。

(2)研修納品に伴うプロセス設計、事前準備
…研修実施に向けたスケジューリング、研修に登壇するトレーナーの手配など必要に合わせて
 手配・段取りをおこないます。

(3) 顧客やトレーナーとのメール、電話によるコミュニケーション
…随時、折衝や事務作業が発生いたします。
営業スタイル
既存メインの営業。
得意領域によって変動しますが、既存顧客の拡販・深掘りを中心にご担当いただきます。
大手企業の人事部で研修を担当している方とのやり取りが中心です。
ヒアリング~提案までに集中できる環境を目指しており、提案受注率は約48%です。
扱っている商材

一部上場・大手企業へフルカスタマイズの研修プログラムの提供をおこなっています。
400名超のトレーナー陣とパートナーシップを組み、
顧客ごとの課題に合わせた「カスタムメイド」にこだわ った質の高いサービスを提供しています。
クライアントの意向を反映した緻密なプログラム及び運用姿勢がクライアントから評価され、
リピート率は業界トップクラスを誇っています!
※ 当社の実績・事例は、以下リンク先のクライアントインタビューや主要取引先一覧をご覧ください。
https://www.energyswitch-inc.com/work

配属部署
配属部署には現在30~40代の3名が所属しています。
ご経験に合わせて、しっかり研修するのでご安心ください。
異業種出身の先輩も活躍しています。

<入社後の流れ>
ご入社後はOFF-JT形式で上司や先輩がしっかりと教えていき、
その後、OJTを進めながら、出来るところからお任せしていきます!
・1週目/まずは座学中心に、基礎知識から学んでいきます。
・2週目以降~3か月目目安/OJT形式でどんどん現場で学んでいきます!
 できるだけ多くの研修にアテンドしていただきます。
・3か月目以降/上司や先輩のサポートを受けながら、ヒアリングや提案にどんどん挑戦していただきます。

<入社後のキャリアプラン>
未経験で入社したのちに現場で経験を積み、半年でリーダー、1年で管理職になった社員もいます。
平均的には、半年で1人で提案ができるようになります。
ご意向次第でどんどん、キャリアを築いていただける職場環境を整えています。
社風
エナジースイッチWAYを掲げ、エナジースイッチらしい人や組織のあり方を規定しています。
私たちの目的、価値観など、ぜひ弊社WEBサイトでご確認ください。
◎ご応募・お問い合わせは下記よりお願いします。
◎WEB面談も可能です。
※ご記載いただいた個人情報は、当社の応募や採用に関連する各種連絡のみに利用し、
あらかじめご本人の同意なく他の目的で利用することはありません。

※応募書類は返却しません。責任をもって、こちらで廃棄します。

2.カスタマーサポート

募集要項

勤務地
<勤務地詳細>
本社
東京都千代田区神田錦町3‐15  名鉄不動産竹橋ビル7F

東京メトロ東西線「竹橋駅」より徒歩2分
都営地下鉄三田線・新宿線・東京メトロ半蔵門線「神保町駅」より徒歩7分
東京メトロ千代田線・半蔵門線・丸ノ内線・都営地下鉄三田 線「大手町駅」より徒歩8分
JR山手線・東京メトロ銀座線「神田駅」より徒歩12分
その他、小川町駅、淡路町駅、新御茶ノ水駅も使えて、アクセス至便です。

受動喫煙対策:屋内全面禁煙

<在宅勤務・リモートワーク>
勤務時間
<フレックスタイム制>
コアタイム:なし(フルフレックスのため、フレキシブルな勤務体制です。)
※ 標準労働時間:1日あたり8時間
※ 休憩時間: 1時間
雇用形態
正社員
<試用期間>
3ヶ月
■試験期間中の給与は、月額給与の95%
給与
<年俸>
300万円~700万円
<月額>
月額:250,000円~580,000円

<賃金形態>
年俸制
年俸の12分割を毎月支給
みなし残業30時間(残業手当:有 ※超過分は全額支給します。)

経験値 > 前職給与の視点で、相談して決定いたします。
昇給

年に一度の定期昇給と、半年に一度の目標達成に応じた査定の昇降給があります。
賞与
9月と3月に決算賞与を支給しています。
待遇・福利厚生
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 育児支援・託児制度あり
◇ 半日休暇制度あり:半日単位で有給休暇を取得できます
◇ テレワーク・在宅OK
◇ 副業制度あり
◇ 勤続5年インセンティブ:リフレッシュのための旅行資金を支給
◇ 在宅勤務手当てあり(月額5,000円)
休日・休暇
完全週休2日制
有給休暇10日~20日
休日日数125日
◇年末年始休暇
◇出産育児休暇
WEB面接
◇可

カスタマーサポートの仕事内容

業務内容
顧客との調整やサポートをおこなう仕事を中心に、顧客満足度を高める業務をお任せします。
プランナー(営業)、クライアント、トレーナーとコミュニケーションをとり、大手企業の研修を成功させる
ことがミッションです。

・研修テキスト校正、事前準備シート作成、アンケート集計・分析等
・見積書、請求書作成、データ入力
・お客さまからの問合せメールや電話の対応、打ち合わせ

将来的には「カスタマーサクセス」を担えるように目指してください!
1日の
スケジュール例
(実際は自分の裁量で優先順位を考え、進めていただきます)
①夜間に受信したメールや社内チャットの確認、随時返信
②近日に納品する研修テキストの内容確認、外注校正への依頼
③研修後レビューのための振り返り資料作成
④クライアントから受領した情報を加工してトレーナーに連携
⑤クライアントからのアンケートの確認、要因分析
⑥ランチ:社内全員でオンラインランチ ゲームをしたり、ワイガヤで楽しいひととき
⑦メール対応
⑧営業から依頼の資料校正、請求書の作成など
⑨クライアント、トレーナーとオンラインの打ち合わせ。1ヶ月後に控えた研修の事前確認
⑩研修の終了に立ち会い、外注のテクニカルアシストから引き継ぎを受ける
 →トレーナーに電話して研修の様子確認→クライアントへのお礼メール送信
⑪トレーナーとのオンライン打ち合わせで、来週の研修の作戦会議
 
※平均1~2時間弱残業が発生
配属部署
担当営業は1~2名、サポート担当は2名所属しています。
ご経験に合わせて、しっかり研修するのでご安心ください。異業種出身の先輩も活躍しています。

<入社後の流れ>
ご入社後はOFF-JT形式で上司や先輩がしっかりと教えていき、
その後、OJTを進めながら、出来るところからお任せしていきます!
・1週目/まずは座学中心に、基礎知識から学んでいきます。
・2週目以降~3か月目目安/OJT形式でまずは資料作成を中心に担当。
 また、現場を見てイメージを持つために、できるだけ多くの研修にアテンドしていただきます。
・3か月目以降/上司や先輩のサポートを受けながら、
 クライアントやトレーナーとのやり取りにどんどん挑戦していただきます。

<入社後のキャリアプラン>
未経験で入社したのちに現場で経験を積み、半年でリーダー、1年で管理職になった社員もいます。
ご意向次第でどんどん、キャリアを築いていただける職場環境を整えています。
魅力
・従業員数が少数精鋭、『人』として信頼できる素直で明るいメンバーの職場です。
・代表を含め率直に相談や意見具申ができるオープンな風土です。
・『マインド・スキル』等を業務を通じて学べ、自己成長ができる仕事です。
社風
エナジースイッチWAYを掲げ、エナジースイッチらしい人や組織のあり方を規定しています。
私たちの目的、価値観など、ぜひ弊社WEBサイトでご確認ください。
◎ご応募・お問い合わせは下記よりお願いします。
◎WEB面談も可能です。
※ご記載いただいた個人情報は、当社の応募や採用に関連する各種連絡のみに利用し、
あらかじめご本人の同意なく他の目的で利用することはありません。

※応募書類は返却しません。責任をもって、こちらで廃棄します。
~人はいくつになっても成長する、変われる~ ということを信じ、その瞬間に立ち会えます。
~人はいくつになっても成長する、変われる~
ということを信じ、その瞬間に立ち会えます。

メディアや街なかで多く見かけるあの企業、あの会社のリーダーや人材の育成、成長に携われ、
自分の仕事の“意味”を感じられます。

そのうえ、人事の方、受講者、そしてトレーナーから、
「ありがとう」がたくさんもらえる、とてもやりがいに満ちた楽しい仕事です。

当社の企画営業部やカスタマーサポートで影響力を発揮できる存在を求めています。

エナッチの理念、WAYにコミットできる新しい仲間にぜひお会いしたいです。
◎ご応募・お問い合わせは下記よりお願いします。
※ご記載いただいた個人情報は、当社の応募や採用に関連する各種連絡のみに利用し、
あらかじめご本人の同意なく他の目的で利用することはありません。

※応募書類は返却しません。責任をもって、こちらで廃棄します。

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